Dernière mise à jour : 25/09/2025
Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement via :
- Les formulaires de contact du site
- Les demandes de devis
- Les échanges par email ou téléphone
- Nom et prénom
- Adresse email
- Informations sur votre projet
Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Consentement pour l'envoi de newsletters et communications marketing
- Intérêt légitime pour répondre à vos demandes de contact et devis
- Exécution contractuelle pour la fourniture de nos services
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes de renseignements
- Établir des devis personnalisés
- Assurer le suivi de nos prestations
- Améliorer nos services
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos données à des tiers.
Prospects non clients : 3 ans après le dernier contact
Clients : 10 ans après la fin de la relation commerciale (obligations comptables)
Cookies : 13 mois maximum
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
- Sous-traitants techniques : hébergeur web, service email (dans le cadre strict de nos services)
- Autorités légales : en cas d'obligation légale ou judiciaire
Tous nos sous-traitants sont situés en Union Européenne ou offrent des garanties équivalentes au RGPD.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Vous pouvez demander quelles données personnelles nous détenons sur vous.
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas.
Vous pouvez demander la suspension du traitement de vos données.
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
Vous pouvez vous opposer au traitement pour motif légitime.
Comment exercer vos droits : Email : contact.digicap@gmail.com
Délai de réponse : 1 mois maximum
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement des communications (HTTPS)
- Accès restreint aux données personnelles
- Sauvegardes sécurisées
- Sensibilisation à la protection des données
Cookies utilisés sur le site :
- Fonctionnement du site web
- Sécurité et authentification
- Mémorisation des préférences
- Google Analytics (mesure d'audience anonymisée)
- Durée : 13 mois
- Finalité : amélioration du site
Gestion des cookies :Vous pouvez configurer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau cookies.
- Google Analytics : Statistiques de fréquentation anonymisées
- Google Fonts : Police de caractères (Google Ireland Limited)
- Webflow Hosting : Hébergement du site
Certains de nos sous-traitants peuvent être situés hors Union Européenne :
- Webflow (États-Unis) : Clauses contractuelles types et certifications adequacy
- Google (États-Unis) : Certified under Google's compliance programs
Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page avec sa date de dernière modification.
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
Guillaume Capmartin : Email : contact.digicap@gmail.com
Droit de réclamation : Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL :https://www.cnil.fr/fr/plaintes
